A N G E (アンジュ) 犬服 / ドッグウェア
◾︎ 商品について
当店は海外からセレクトした商品から
1枚1枚オーダーした商品が並んでおります✨
海外からのインポート商品に関しましては
・縫製や糸始末が荒い
・小さな汚れ・シミ
・ボタンの取り付けが甘い
・タグの取り付けが歪んでいる
・タグ無し
・タグへの何らかの記載
・シワ
・少しのプリントのズレやミス
・ボタンのズレ
・縫い目のズレ
・1~3cmのサイズの誤差
・接着ノリのはみ出し
これらは海外基準では不良品として扱われない為、日本での市販品のような商品をお求め頂きたいという方にはご購入をおすすめ出来ません。
尚、ご理解頂ける方のみお買い求め頂きますよう宜しくお願い致します。
商品の仕入れ時期によって素材や色味が変更になる場合がありますがご了承下さい。
◾︎ 送料・配送について
6,000円以上で配送料無料になります♡
送料一律350円~
☆ご入金確認後24時間以内に発送させて頂きます✨
通常クリックポストでの配送となりますので
配送してから約1~3日でのご到着となります。
▸▸▸通常発送
・クリックポスト(追跡番号あり・保証なし・日時指定不可)
▸▸▸荷物が多い場合 ・大きい場合
・定形外郵便(追跡無し・保証無し・日時指定不可)
・ゆうパック(追跡番号あり・保証あり・日時指定可)
天候によっては配達が遅延する場合があります。
◾︎ 予約・お取り寄せについて
・予約の締切日はショップサイトのトップページに記載しております。
・商品発送まで予約締切日から約2~3週間程お時間を頂いております。
・オーダーメイド商品に関しましては、通常よりお時間を頂いており、予約締切日から約2~4週間程お時間がかかる事をご了承ください。
▸▸▸まれに生産終了や欠品となり在庫が確保できない場合がございます。
その際はこちらからご購入頂いたメールアドレスにキャンセルのお願いをさせて頂きます。
※ 銀行振込 or コンビニ・pay-easyの先払いのご選択された方は、予約締切内にご入金の確認が取れてない場合、次回の予約締切日に繰り越しになります。
⇒《予約》と記載されてない商品は全て即納でございます。
◾︎ お問い合わせについて
商品に対するご不明点や、当店お取り扱いブランドの
商品は全てお取り寄せが可能です♡お気軽にお問い合わせ下さい^^
▸▸▸お問い合わせ方法
・公式LINE( @161wttau )
・instagramのDM( @angeshop_dog )
・ANGEのウェブサイトでのお問い合わせ
⇒即日ご返答させて頂いております。
❥❥❥ 公式インスタグラムにて
皆さまからの
フォロー・タグ付け大歓迎です♡
◾︎ 返品について
イメージやサイズ違いなどお客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません;_;
サイズ表確認の上ご購入お願いします✨
商品の品質には万全を期しておりますが、
万一ご注文の商品と内容が違う場合や
商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
◾︎ 返品・交換可能期間
・商品到着日より1週間以内
・未使用の商品に限ります。
※ 商品お届けから1週間以上を経過した場合
返品・交換をお受けできない場合もございます。
商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。
【お支払い後のキャンセルについて】
全てのお支払方法でのご決済完了後のキャンセルはお受けできません。
予約商品につきましても、お客様の都合でご入金後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承下さい。
◾︎ 注文・決済後
noreply@thebase.in
より自動メールが送信されます。
支払い情報を記載したメール(購入完了メール)が届かないという場合、迷惑メールフォルダ等をご確認いただきますようお願い致します。
※自動送信メールが届くまで、数分~数時間かかる場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
なお、自動送信メールは再送することができません。
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